感謝羅總、蔡老師百忙中來給我們上課以及培訓老師們辛苦付出，讓我學到了很多專業知識；結合實操演練讓我對聽力行業有了更進一步的了解和認知，驗配師是一個非常需要有愛心、耐心、細心、責任心的職業。

這次精進培訓讓我意識到，聽力學是需要長期不斷堅持學習的，作為驗配師也必須不斷提升自己的專業能力，才能更好地服務和幫助客戶。

本次培訓讓我印象深刻的是蔡老師有一節課提到的“準確定位”。從我加入健耳開始，我對自己的定位從始至終都是“專業的驗配師”。

尤其是璐璐老師有一節課，讓我們聽了模擬的聽障人士聽到的聲音，聽完之后我心里特別難受；在此之前，我一直認為聽障人士只是聽到的聲音變小了，或者根本聽不到，我從來不知道，我們說的話在他們耳朵里根本就是噪音，很難想象他們一直生活在這樣的言語環境中，家人和朋友卻完全不理解。

而我作為驗配師努力的方向，就是幫助更多的聽障人士，讓他們聽到聽清這個世界。

在近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激每一位老師精彩的授課。

驗配這個工作的內容，遠遠不止是賣一個產品給用戶。需要了解顧客的需求，整體的解決聽損給他們帶來的生活各方面遇到困難，真正做到以患者為中心。

還需要了解不同類型的助聽器適用的人群和聽力標準，結合產品功能，去調試到每個用戶的聽力需求，我們去為患者解決了他們的問題，真的是很有成就感的事情。

這次培訓后，我深刻認識到，做助聽器驗配師不是單純的驗配助聽器，更多的是為聽力患者解決聽力問題，解決他們所面對生活的困擾。

培訓結束了，但這并不意味著學習的結束，而是標志著我們在這個崗位上新的起點，必須要更加自覺加強學習，更加注重提高自身素養，通過學習不斷充實自己，從而不斷提高能力和本領。

以前很多人不知道助聽器在哪配，只知道配眼鏡到眼鏡店，看病在醫院，而助聽器卻被忽視了。越來越多老年人和年輕人因為聽不清楚而影響生活的方方面面。

其中讓我印象最深的是蔡老師說的一個案例，就是一個老奶奶她女兒想給她配助聽器，奶奶堅持不要導致沒有配，然后因為耳朵聽不到出車禍導致死亡的，讓我聽到很有觸動。

同時也更加堅定我要一直走下去的信念，我覺得我們應該努力去傳播實現我們的企業愿景，提高全民聽力保健意識，讓聽障人士聆聽愛的聲音。

一個助聽器不僅是一份關愛的禮物，更會給家人帶來無比的幸福和快樂，同時也希望自己能多學點知識讓更多的人受益。